行业动态

AI时代,企业还需要RPA吗?——CIO必须重新算清的一笔账

转眼又到了一年一度的年终总结和明年预算的时间。过去企业每年做数字化建设,IT预算主要花在哪里?软件许可、系统开发、服务器、云资源、运维人员。进入AI时代,预算表里正在出现一个新的变量:Token。  当越来越多的员工开始使用AI,当企业把大模型嵌入客服、财务、运营、供应链等业务流程,AI的调用费用也将逐渐成为数字化运营的一项持续支出。

AI试用有效以后,企业下一步该做什么?

当AI已经能够把几份会议记录整理成清单,团队很容易产生一个想法:既然效果不错,能不能马上让所有项目都用起来?可以考虑,但不必急着扩大。沿着本系列的教学案例继续往前看,清单生成只是中间一步。谁来确认里面的事项?谁把它交给执行者?下次开会时如何更新?如果这些环节没有接上,个人觉得省事,未必意味着团队工作真的改善了。

中国CIO 2027:少追风口,多买确定性

2027年的技术预算,到底该怎么做?业务部门要AI,管理层要降本,财务要求投入产出,安全部门担心风险。每个项目都有理由,每项技术都在讲未来,可预算不会跟着概念一起增长。这时候,下面这张Gartner最新的《中国数字技术与战略技术成熟度曲线》值得认真看一看。

制造业AI不缺演示,缺的是第一个跑得起来的项目

很多企业面对AI,首先想到建平台、接系统、铺场景,希望一步完成整体升级。但对首批项目来说,战线过长往往意味着数据迟迟无法就绪、责任难以明确、验收标准不断变化。朱鹰给出的建议是:第一步先做一个“小而硬”的闭环。